*Dejamos algunos puntos destacados que te guiaran en la compra de nuestros productos:
¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en el checkout, en el momento previo a la compra, y el valor final se determina en función del código postal de recepción del envío, y las medidas y peso del pedido.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con:
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado y el destino de entrega. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de 24 a 48 hs de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Puedes solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contacta con nosotros a [email protected] o a través del Wapp 1165229603
Garantía de Productos.
La presente garantía alcanza a todos los productos comercializados y cubre las fallas o defectos de fabricación que puedan presentar todos los materiales que constituyen el producto. La presente garantía NO cubre daños originados por uso indebido y/o maltrato de parte del comprador.
Conforme establece el art. 11 de la Ley 24.240 de Defensa al Consumidor el plazo de garantía es de 6 meses contados desde la recepción del producto. El reclamo por un producto en garantía podrá ser canalizado a través de la dirección de correo electrónico [email protected] o a través del Wapp 1165229603
En caso de no poder ser reparado o no contarse con el mismo producto en stock para su reemplazo, el comprador podrá optar por:
Procedimiento ante producto defectuoso o erróneo:
En caso de producto erróneo, se procederá con el cambio a través de los métodos de envío disponibles, según decida el comprador. El mismo podrá elegir entre despacho en sucursal del correo, retiro en domicilio (disponible en algunas localidades, según prestador de servicio) o cambio de manera presencial en nuestras instalaciones.
Para cualquiera de los casos se le solicitará:
En caso de comprobarse la falla, se procederá a su reparación o reemplazo a la brevedad posible sin cargo o en el punto de retiro según decida el comprador.
En todos los casos, y durante el término de vigencia de la garantía, el costo del envío correrá por cuenta de Bagueteras y Bandejas (art. 11 Ley 24.240).
IMPORTANTE: La presente garantía aplica a compras realizadas en nuestro sitio oficial de e-commerce siempre y cuando los productos no hayan sido intervenidos.
